先日友達の結婚式に行ってきました!
子どもを夫に任せて、東京まで。
うっきうきしすぎて、飲みすぎて、飲みつぶれ
GW初日に急遽東京駅の近くのビジネスホテルに宿泊することに・・・。
1泊2万・・・。たけぇ・・・。
そんなうっかりな私が、またまたやらかしました。
はがきがない!
結婚式のカタログギフトのはがきが見つからない
友達の結婚式は親族が遠方から来られるということもあり
引き出物は自宅に送られてくるシステムで(ヒキタクってやつ)
めっちゃ可愛いBOXに入って、カタログギフトがやってきたわけですよ。
夫がちょくちょく友達の結婚式に参加してるので
我が家としてカタログギフトをもらうこと自体は珍しくないけど
今回は私がもらったカタログギフト!自由に選んでいいやつ!
(夫がもらってきても、結局私が選んでるけどね)
それでいそいそと開封して、はがきはなくさないように元の箱に仕舞ってた・・・ハズなのに・・・。ない・・・。
まずはお客様センターに電話だ
幸いなことに、カタログ自体は手元にあるので
取り合えず、一番後ろのページにあるお客様センターに電話してみる。
ちなみに今回もらったカタログギフトはシャディ株式会社のモノ。
ご丁寧にお客様センターの連絡先の下には「お申込みはがきについて」という欄があり
「お客様の責任によりお申込みはがきを紛失された場合は、再発行ができません」なんて書いてある。

そりゃさ~ 私が悪いんだけどさ~
とややいじけながら連絡すると音声ガイダンスが流れ出す。
「お申込みはがきの紛失については1を、そのほかについては2を押してください」
めっちゃメインで聞いてくれてるやん(笑)

なくすよね~
皆はがきなんてなくしちゃうよね~。
で、1を押して待つことしばし
育休中の強みで、ど平日の10時ごろに連絡したらあっさりオペレーターのおねえさんにつながった。

はがきなくしちゃいまして

かしこまりました。カタログの裏表紙にカタログの商品名があるのでそれを教えていただけますか?
隅っこの方にBE(ヴァニーユ)ってマークが!これのことね

では、お客様についてご確認させていただきまして、問題なければ2週間ほどで商品をお届けさせていただきます。
それではお客様のお名前・住所・連絡先をお願いします。
続きまして、受け取られた結婚式の式場名・新郎新婦のお名前フルネームを漢字で教えていただけますか?
招待状取っといてよかった~
式場名と新郎の名前(漢字)なんて覚えてないからね
って事で無事全問正解の回答ができたので、この後希望商品を聞いてもらって
無事カタログギフトを交換することができました♡
ちなみに交換したのは髪切りばさみ
「ヘアサロン・あや」で息子も娘も髪を切ってます。
今までは、文房具のはさみで切ってたけど、これからは髪の毛専用のはさみで切ってあげるからね☆彡
コメント